Gilbs opålitlighetslagar: 1. Vid varje fel som skylls på datorn kommer du att hitta minst två mänskliga, inklusive felet att beskylla datorn. 2. Varje system som bygger på mänsklig pålitlighet är opålitligt. 3. Investeringar i pålitlighet kommer att öka i kostnad tills de vida överskrider kostnaden för felen som tas bort, eller tills dess att någon insisterar att få något arbete gjort överhuvudtaget.