I ett maktsystem tenderar varje anställd att stiga till sin inkompetensnivå. Till sist kommer varje post att tendera att vara besatt med en anställd som saknar kompetens att utföra sina uppgifter ... Arbetet utförs av de anställda som ännu inte har nått sin inkompetensnivå.
Varje gång jag ser en privatjet blir jag helt varm inombords. När jag sitter där kan jag återuppleva timslånga Ryanair-väntetider på flygplatsen i Malaga, svettig och bakis, och bara uppskatta min nuvarande situation.