If there is an open obligation to a library, a person can be denied credit, but once it's cleared, it has a negligible effect.
It's real important to our customer libraries that patron goodwill be protected. So we use a gentle approach. We help patrons understand the importance of libraries to their communities and most patrons respond.
We use a gentle tone of voice. We let patrons know that the library isn't angry with them, and wants them to return the books.
When we see large account balances, in the thousands of dollars, that's usually a situation when fraud is involved.
Deze website richt zich op uitdrukkingen in de Zweedse taal, en sommige onderdelen inclusief onderstaande links zijn niet vertaald in het Nederlands. Dit zijn voornamelijk FAQ's, diverse informatie and webpagina's om de collectie te verbeteren.
Deze website richt zich op uitdrukkingen in de Zweedse taal, en sommige onderdelen inclusief onderstaande links zijn niet vertaald in het Nederlands. Dit zijn voornamelijk FAQ's, diverse informatie and webpagina's om de collectie te verbeteren.