5 ordspråk av Richard Snow

Richard Snow

Läs om Richard Snow på Google eller Bing. Hitta foto...


en As our research clearly shows, companies have focused too heavily on technology in their contact centers and haven't paid enough attention to key process and performance measurement changes. Companies need to properly evaluate their customer-facing processes and provide call center representatives with supporting technologies that allow them to execute processes that improve operational effectiveness. Only in this way can they raise customer satisfaction and generate new business opportunities.
Hjelp til - skriv in på norsk:

en The results say that actual interest in revenue generation is still very low. All the talk about profit centers is just that -- it's all talk. The dominant driver [in contact center maturity] is still cost savings.
Hjelp til - skriv in på norsk:

en The whole agent thing hasn't changed since I started in call centers 15 years ago. The pattern stays the same. It's not a long-term career. It's not a well-paid job.
Hjelp til - skriv in på norsk:

en It's just staggering to me, and I know it from personal experience. I've seen agents in wheeling chairs so they can wheel in between several desktops.
Hjelp til - skriv in på norsk:

en Based on our recently released Customer Contact Center study, the most important drivers for these centers are cost and customer satisfaction -- factors that are not necessarily compatible, and may even be in conflict at times. The impact of this paradox ripples throughout the enterprise. Companies must consider the implications and how they will balance the conflict.
Hjelp til - skriv in på norsk:



Antall ordtak er 1469560
varav 716123 på nordiska

Ordtak (1469560 st) Søk
Kategorier (2627 st) Søk
Forfattere (167535 st) Søk
Bilder (4592 st)
Født (10495 st)
Døde (3318 st)
Datoer (9517 st)
Land (5315 st)
Idiom (4439 st)
Lengde
Topplistor (6 st)

Ordspråksmusik (20 st)
Statistik


i




Linkene lenger ned har ikke blitt oversatt till norsk. Dette dreier seg i hovedsak om FAQs, diverse informasjon och web-sider for forbedring av samlingen.



Här har vi samlat ordstäv och talesätt i 35 år!

Vad är ordtak?
Hur funkar det?
Vanliga frågor
Om samlingen
Ordspråkshjältar
Hjälp till!



Linkene lenger ned har ikke blitt oversatt till norsk. Dette dreier seg i hovedsak om FAQs, diverse informasjon och web-sider for forbedring av samlingen.



Här har vi samlat ordstäv och talesätt i 35 år!

Vad är ordtak?
Hur funkar det?
Vanliga frågor
Om samlingen
Ordspråkshjältar
Hjälp till!