If I'm a customer, and you know it's my anniversary and greet me that way ... that's a 'wow' moment from a customer experience perspective.
These sorts of capabilities are not easy to develop, but then again, the data is there. Do you have the time and the resources to look at all of the data? And how deeply into your customer base can you analyze? Those are the key questions.
Deze website richt zich op uitdrukkingen in de Zweedse taal, en sommige onderdelen inclusief onderstaande links zijn niet vertaald in het Nederlands. Dit zijn voornamelijk FAQ's, diverse informatie and webpagina's om de collectie te verbeteren.
Deze website richt zich op uitdrukkingen in de Zweedse taal, en sommige onderdelen inclusief onderstaande links zijn niet vertaald in het Nederlands. Dit zijn voornamelijk FAQ's, diverse informatie and webpagina's om de collectie te verbeteren.