En sällsammare vara än böcker finns knappast på jorden. Tryckta av människor som inte förstår dem; köpta av människor som inte förstår dem; bundna, recenserade och lästa av människor som inte förstår dem; dessutom skrivna av människor som inte förstår dem.
Människor är människor och inte maskiner. När människor arbetar med och för människor är det andra faktorer, rentav en annan logik, som skall gälla än när människan arbetar med maskiner, hantverk eller administrativa uppgifter. Därför behövs det speciell design för processer och produkter i den mänskliga sektorn, den sektor där människor arbetar med och för människor.
Uppfostran av våra barn var som sagt sträng men rättvis. Otaliga gånger lät det: Kan du inte tala väl om människor, tala inte om dem eller vad som är värt att göra är värt att göras ordentligt.
Historien registrerar inte någonstans vid något tillfälle en religion som har någon rationell bas. Religion är en krycka för människor som inte är starka nog att stå emot det okända utan hjälp. Men, som många andra saker, har de flesta människor en religion och lägger ner tid och pengar på den.