Jag gillar(=tycker om)människor(=folk)som(=såsom) skakar om(=runt, ifall, försåvitt) andra människor(=folk)och(=et, samt) får dem(=dom) att känna(=treva, uppleva, beröra) sig obekväma.
Jag älskar böcker. De är en ersättning för människor, en väg till människor, en skola där man kan lära känna människor. Endast böcker kan ge en illusion av fullkomlighet åt människan. De goda böckerna är lika sällsynta som de goda människorna. Och genom böcker kan man lära känna människor utan att vara tvungen att umgås med dem.
Människor är människor och inte maskiner. När människor arbetar med och för människor är det andra faktorer, rentav en annan logik, som skall gälla än när människan arbetar med maskiner, hantverk eller administrativa uppgifter. Därför behövs det speciell design för processer och produkter i den mänskliga sektorn, den sektor där människor arbetar med och för människor.